Port USB pada komputer atau laptop tidak berfungsi: solusi efektif

Kegagalan tiba-tiba port USB dihadapi oleh banyak pengguna komputer. Ini adalah fenomena yang cukup umum yang terjadi dalam berbagai kondisi karena alasan perangkat lunak atau karena kerusakan peralatan. Port yang tidak berfungsi menciptakan ketidaknyamanan yang cukup besar, karena dalam hal ini Anda tidak akan dapat menggunakan drive eksternal atau perangkat I / O yang terhubung dengan USB, termasuk mouse, yang akan sangat mempersulit pekerjaan pada laptop atau PC. Secara virtual, semua periferal (tidak termasuk monitor) terhubung melalui USB, jadi untuk memfungsikan komputer lebih baik, segera selesaikan masalahnya. Pelabuhan dapat menolak semuanya sekaligus atau hanya sebagian. Untuk menyelesaikan masalah, perlu dicari tahu mengapa USB tidak berfungsi, dan lebih cepat untuk menentukan sumber masalah dan menghilangkannya jika Anda melacak waktu kerusakan. Port dapat berhenti berfungsi setelah menginstal ulang sistem operasi atau memperbarui driver, serta tanpa kejadian sebelumnya, yang mempersulit pencarian penyebabnya. Mungkin saja kerusakannya bersifat perangkat keras, tetapi lebih sering daripada tidak, pengguna akan dapat mengatasi masalah sendiri hanya dengan beberapa klik. Pertimbangkan tindakan apa yang akan membantu menghilangkan masalah.

Kembalikan port USB.

Periksa status port

Hal pertama yang harus dilakukan jika port USB pada komputer desktop atau laptop tidak berfungsi adalah memeriksanya apakah ada penyumbatan dan kerusakan fisik. Mereka menjadi tersumbat cukup cepat, karena mereka tetap terbuka dan tidak ada colokan yang disediakan untuk perlindungan mereka, meskipun mereka dapat ditutup dengan penutup pada panel depan casing PC. Periksa secara visual konektor, sikat dengan sikat bulu panjang dan keras. Ada kemungkinan bahwa port USB berhenti berfungsi karena kerusakan. Dalam hal ini, tidak mungkin mereka gagal sekaligus. Periksa konektor yang tidak berfungsi dengan menghubungkan perangkat USB, seperti USB flash drive, dan mengevaluasi bagaimana kontak fisik dibuat. Jika perangkat yang terhubung tidak masuk ke soket dengan kuat, bergerak bebas secara tidak wajar, maka kemungkinan besar porta telah gagal dan perlu diganti. Banyak perangkat yang terhubung melalui kabel USB. Dalam hal ini, kegagalan kabel itu sendiri tidak dikecualikan. Anda juga harus memastikan bahwa perangkat itu sendiri terhubung dengan benar, yang mana Anda perlu mencoba menghubungkannya ke komputer lain.

Nyalakan kembali komputer

Alasan mengapa semua port USB pada laptop atau PC telah berhenti berfungsi seringkali adalah kegagalan sistem acak. Anehnya, dalam banyak kasus, kesalahan dalam fungsi perangkat benar-benar diselesaikan dengan reboot normal. Metode paling sederhana ini juga efektif dalam situasi dengan kegagalan port USB. Setelah memindai ulang perangkat keras, termasuk konektor, sistem akan memulai mereka dalam kondisi baik, jika memungkinkan.

Periksa pengaturan BIOS

Alasan yang sering untuk fakta bahwa tidak ada satu pun port USB pada laptop atau PC desktop yang berfungsi adalah fakta bahwa fungsionalitasnya hanya dinonaktifkan di BIOS. Untuk mengatasi masalah, Anda harus menggali pengaturan sistem input dan output dasar. Lakukan langkah-langkah berikut:

  • Nyalakan kembali komputer dan buka BIOS. Untuk versi yang berbeda, tombol yang berbeda atau kombinasinya digunakan untuk tujuan ini, misalnya Del, F2 dan lainnya. Anda dapat melihat informasi ini sebelum mem-boot sistem atau mencoba opsi.
  • Di sini kita memilih tab "Advanced" (atau "Periferal Terpadu") dan pergi ke bagian "Konfigurasi USB" (tergantung pada versi atau jenis BIOS, nama-nama partisi mungkin berbeda). Anda dapat menemukan parameter dengan nama "Pengontrol USB" atau "Fungsi USB", yang semuanya harus diatur ke "Diaktifkan", yang berarti bahwa port aktif. Jika Anda melihat "Dinonaktifkan" di depan salah satu item ini, Anda perlu memilih parameter (bergerak dengan panah pada keyboard) dan mengaktifkannya dengan menekan tombol Enter. Untuk menyimpan perubahan, tekan tombol yang sesuai (biasanya F10) dan konfirmasi keputusan dengan menekan Y atau Enter.
  • Nyalakan kembali komputer dan periksa pengoperasian port.

Jika metode di atas tidak membuahkan hasil, maka alasan kurangnya fungsi konektor USB tidak ada dalam pengaturan BIOS, jadi Anda harus melihat lebih jauh, mencoba solusi lain untuk masalah tersebut.

Instalasi driver USB tidak ada atau salah

Jika USB atau konektor USB tidak berfungsi pada laptop atau PC, masalahnya mungkin terkait dengan operasi perangkat yang salah. Disfungsi seringkali dipicu oleh driver yang hilang, terinstal bengkok, ketinggalan jaman atau rusak, yang terjadi setelah menginstal ulang sistem operasi, sebagai akibat dari kegagalan fungsi, pelanggaran integritas perangkat lunak selama instalasi, pembaruan, dll. Untuk mengatasi masalah, lakukan tindakan berikut:

  • Kami melanjutkan ke Device Manager (melalui Control Panel, atau melalui Run console (Win + R), di mana kami memasukkan perintah devmgmt.msc atau dengan cara lain yang nyaman bagi Anda).
  • Daftar semua perangkat yang terhubung tersedia di sini, jika salah satunya tidak berfungsi, tanda seru berwarna kuning akan muncul di sebelah nama atau di tempat nama "perangkat yang tidak dikenal". Masalah sistem perangkat keras yang tidak dikenal dapat berupa driver yang tidak relevan / rusak, atau kerusakan perangkat keras yang terkait dengan kurangnya kontak, kegagalan, dll.
  • Memperluas cabang "Pengontrol USB", Anda akan melihat daftar perangkat USB yang digunakan. Anda dapat memperbarui atau menginstal ulang driver menggunakan disk ke motherboard Anda atau dari situs web resmi produsen.
  • Klik dua kali untuk membuka properti di mana Anda dapat melihat status perangkat dan memperbarui perangkat lunak di tab "Driver" atau melihat informasi versi saat ini dan informasi lainnya. Dengan menekan RMB pada nama perangkat, menu konteks juga dipanggil, dan jika perangkat dinonaktifkan, pilih opsi "Aktifkan". Di sini, dalam menu konteks terdapat item “Perbarui driver” (klik dan pilih metode - opsi untuk pembaruan otomatis tersedia ketika sistem itu sendiri mencari perangkat lunak yang sesuai, dan secara manual).

Anda juga dapat menggunakan opsi pembaruan konfigurasi pengontrol USB, di mana Anda harus mencari nama tempat "pengontrol host USB" ditemukan dan memilih item yang sesuai di menu konteks. Setelah tindakan dilakukan, kami memeriksa pengoperasian port. Jika tidak ada perangkat dengan nama ini, konfigurasi semua pengontrol USB harus diperbarui. Cara lain yang efektif melibatkan melepaskan controller, opsi ini tersedia ketika Anda menekan PCM pada perangkat, Anda dapat mengklik "Perbarui konfigurasi perangkat keras" untuk mengembalikannya di tab "Action" pada Device Manager, atau lebih baik me-restart komputer, setelah itu driver akan diinstal ulang secara otomatis.

Port USB tidak berfungsi karena kerusakan pengontrol

Seperti yang Anda lihat, port USB pada komputer mungkin tidak berfungsi karena berbagai alasan dan salah satu yang paling tidak menyenangkan adalah kegagalan pengontrol. Jika metode di atas tidak membantu memperbaiki situasi, mungkin alasannya terletak pada kegagalan fungsi perangkat keras. Jika Anda bukan spesialis dalam bidang perbaikan komputer, Anda tidak boleh mencoba memperbaiki sendiri apa pun, dalam hal ini lebih baik untuk mempercayakan masalah tersebut kepada para profesional. Untuk menghindari biaya perbaikan yang tinggi, Anda dapat memasang kartu ekspansi (pengontrol PC USB) yang dipasang di slot PCI pada motherboard. Solusi untuk masalah seperti ini secara signifikan menghemat uang Anda, dan masalah jumlah port USB yang tidak mencukupi selalu diselesaikan dengan menggunakan hub USB.

Pemadaman listrik

Alasan lain mengapa jack USB pada laptop atau PC tidak berfungsi adalah kurangnya daya untuk semua perangkat yang terhubung. Misalnya, saat Anda menyambungkan drive eksternal yang menggunakan dua konektor, peralatan lain, keyboard yang sama, dapat dimatikan. Ini karena kekuatan catu daya tidak cukup untuk memberikan energi ke semua perangkat. Faktor ini sering memicu sejumlah masalah lain dalam pengoperasian peralatan. Dalam skenario ini, tidak ada begitu banyak pilihan untuk menyelesaikan masalah - itu adalah penggantian unit catu daya rendah dengan catu daya yang lebih kuat (dengan margin sekitar 25% daya), atau penggunaan hub USB aktif dengan daya eksternal. Jadi, Anda akan dapat menghubungkan lebih banyak perangkat pada saat yang bersamaan, serta menyalakannya secara terpisah.

Melalui Device Manager, Anda juga dapat menonaktifkan opsi hemat daya untuk port USB. Di jendela properti perangkat yang diinginkan, buka tab "Manajemen Daya" dan hapus tanda centang di sebelah item yang memungkinkan pematian untuk menghemat energi. Pada komputer lama, alasannya mungkin pada baterai CMOS yang mati. Masalah ini juga ditandai dengan mengatur ulang tanggal dan waktu saat ini, yang diamati setiap kali perangkat dihidupkan. Jika itu semua tentang itu, maka Anda perlu mengganti baterai.

Port USB di bagian depan komputer tidak berfungsi

Dalam kasus komputer stasioner, itu terjadi bahwa masalah hanya menyangkut konektor yang terletak pada motherboard (belakang) atau terhubung ke sana melalui loop (depan). Jadi, jika hanya port USB depan tidak berfungsi, mudah untuk mengetahui apakah Anda harus melepas penutup samping unit sistem dan memeriksa koneksi mereka ke board sistem, termasuk integritas kabel. Saat bekerja, komputer harus dimatikan. Cara membuat koneksi dengan benar dijelaskan dalam manual untuk motherboard tertentu, tetapi, sebagai suatu peraturan, ini dapat ditentukan dengan tulisan pada motherboard (USB1 atau USB2, seperti pada blok). Setelah memeriksa kabel yang menuju ke panel depan, Anda dapat melihat apakah kabelnya terputus atau rusak. Ada kemungkinan bahwa kerusakan terjadi karena penutupan kontak, yang sering dipicu oleh akumulasi kontaminan. Dalam hal ini, perlu untuk membersihkan isi unit sistem dari debu. Prosedur ini juga paling baik dilakukan secara berkala untuk profilaksis, tanpa menunggu munculnya "karpet" di dalam unit sistem.

Sebagai aturan, metode di atas menyelesaikan masalah dan masing-masing efektif tergantung pada penyebab masalah. Dalam kasus ini, mungkin ada kasus kerusakan fisik yang memerlukan intervensi spesialis. Dan jika Anda mengatasi penggantian port atau mengembalikan kabel catu daya dan akan dapat lebih atau kurang memiliki keterampilan yang sesuai dari pengguna, maka dengan hancurnya jembatan selatan motherboard, semuanya menjadi jauh lebih serius. Mengganti elemen akan memperbaiki situasi, tetapi Anda seharusnya tidak mencoba menjalankan prosedur tanpa alat yang diperlukan dan keterampilan khusus.