Slack Messenger: apa itu dan bagaimana cara mengatasinya

Baru-baru ini, di antara banyak utusan, yang lain muncul - Kendur untuk komunikasi perusahaan. Diposisikan oleh pengembang sebagai "pembunuh Skype", karena mengambil alih beberapa fitur populer dari program ini. Sekarang messenger semakin menarik minat di segmennya, tetapi pengguna potensial ingin tahu lebih banyak tentang kemampuannya, jadi kami akan memberi tahu Anda lebih banyak tentang mereka nanti.

Fitur Slack Messenger.

Mengapa Anda membutuhkan Slack

Slack memungkinkan Anda untuk berkomunikasi dengan karyawan dari satu perusahaan, dengan mempertimbangkan semua fitur utama dari komunikasi tersebut - ini adalah program ini, jika kami merumuskannya secara singkat. Untuk membahas beberapa topik umum untuk semua, ada saluran publik, serta grup lokal dan kemampuan untuk mengirim pesan pribadi disediakan. Di messenger Anda dapat berbagi file yang berbeda, itu dilengkapi dengan pencarian yang nyaman sehingga Anda dapat dengan cepat menemukan bahan yang diperlukan. Ini mendukung Dropbox penyimpanan cloud yang populer, "Google Drive", layanan "Google Documents", "Twitter" dan banyak aplikasi lainnya. Slack memiliki dua versi: gratis dan berbayar. Dalam kasus pertama, beberapa fungsi tidak tersedia, tetapi mereka dapat dihapus untuk 400-760 rubel per bulan. Untuk membuatnya lebih jelas mengapa diperlukan, pertimbangkan keuntungan dari slack messenger:

  1. Hubungan dengan platform lain: untuk membuat proyek, menyimpan informasi, mengedit dokumen, mengirim surat, dll. File yang berisi informasi tentang suatu produk atau layanan berada sangat dekat dengan obrolan, yang sangat berguna ketika sedang dibahas.
  2. Anda dapat menyebutkan pengguna, mengomentari konten - mereka akan menerima pemberitahuan dan akan dapat melihat apa yang menurut Anda layak untuk diperhatikan.
  3. Anda dapat mengunduh berbagai bahan: foto, video, audio, proyek dalam format tertentu.
  4. Utusan memperhitungkan semua fitur obrolan grup: di sini lebih mudah untuk memahami pertanyaan apa yang dijawab, siapa yang menulis kepada siapa dan apa topik pembicaraan.
  5. Pengembang Slack melakukan pekerjaan dengan baik pada fungsi pencarian: tidak peduli seberapa luas utas diskusi, tidak ada yang hilang di dalamnya. Anda dapat mencari berdasarkan kata, tanggal, kategori, tagar berbeda, file, dll.
  6. Aplikasi ini dapat diunduh ke perangkat yang berbeda: iPhone, Android dan ponsel Windows Phone, komputer dan laptop di Mac OS, Linux dan Windows.
  7. Pemberitahuan dapat dikonfigurasikan senyaman mungkin untuk diri Anda sendiri: pilih dialog dan obrolan spesifik dari tempat penting untuk menerimanya. Dengan demikian, dalam hal komunikasi intensif, Anda akan menghindari pemberitahuan terus-menerus dan terus-menerus tentang pos tidak penting di ruang obrolan.
  8. Di antara banyak ruang obrolan, Anda dapat dengan mudah beralih.
  9. Pesan yang sudah terkirim diedit, ada pengaturan untuk sistem template dan respons otomatis untuk frasa umum dari jenis yang sama.
  10. Saat Anda menambahkan tautan, pratinjau dipasang di dalamnya dalam bentuk gambar kecil untuk kejelasan, sehingga lawan bicara mengetahui terlebih dahulu apa yang telah Anda bagikan dan tidak bingung dalam tautan yang berbeda.
  11. Untuk setiap peserta dalam dialog, waktu ditetapkan sesuai dengan zona waktunya, yang sangat penting ketika tim besar dan karyawan berada di kota yang berbeda.

Tentu saja, ada kekurangannya:

  1. Kendur dalam versi gratis membatasi kemampuan untuk mencari pesan hingga 10 ribu. Sebelumnya sudah tidak mungkin ditemukan.
  2. Versi berbayarnya cukup mahal: 400 hingga 760 rubel per bulan.
  3. Terlepas dari kenyataan bahwa Anda dapat menulis posting dalam bahasa Rusia, antarmuka adalah bahasa Inggris.
  4. Di Linux, aplikasi menyerap sejumlah besar sumber daya RAM.
  5. Obrolan video sangat lambat, karena tidak ada yang pribadi, dan integrasi dengan Hangouts tidak dipikirkan dengan baik.
  6. Dalam versi gratisnya tidak bisa melakukan panggilan grup.

Menginstal Slack di berbagai perangkat

Untuk Windows, messenger dapat diunduh dari situs web resmi: layanan akan menentukan paket distribusi yang sesuai untuk sistem Anda. Unduh dan jalankan instalasi dengan mengklik dua kali. Di Linux, Anda dapat menginstal Slack dengan beberapa cara:

  • sama seperti di Windows - cukup klik dua kali;
  • via terminal dengan perintah: $ sudo dpkg-i / path file.

Aplikasi seluler untuk Android ada di Google Play, untuk iOS - di AppStore.

Cara menggunakan Slack

Sekarang setelah Anda mengetahui kelebihan dan kekurangan Slack, sekarang saatnya untuk membahas cara menggunakannya. Anda ingat bahwa antarmuka aplikasi berbahasa Inggris, tetapi mudah dimengerti.

Pembuatan akun

  1. Untuk membuat akun di Slack, buka aplikasi dan klik tombol di bawah ini dengan tulisan "Buat ruang kerja baru" - jika Anda bertanggung jawab untuk mengatur obrolan yang berfungsi dan Anda harus membuatnya, atau tautan biru "Temukan ruang kerja Slack Anda" jika Anda ingin bergabung komunitas yang sudah ada.
  2. Masukkan email di kolom yang wajib diisi.
  3. Periksa surat dan salin kodenya dari surat itu.
  4. Kembali ke jendela Slack dan tekan Ctrl + V.
  5. Masukkan nama dan nama panggilan Anda.
  6. Buat kata sandi yang kuat.
  7. Jika Anda seorang administrator, juga isi informasi tentang perusahaan Anda, tentukan jumlah orang yang Anda tambahkan, posisi dan peran Anda dalam obrolan.
  8. Kirim tautan untuk mengundang kolega Anda.

Penampilan pembawa pesan

Setelah masuk ke akun Anda, di pelat warna di sebelah kiri Anda akan melihat rubrik grup dan obrolan, notifikasi, dan di sebelah kanan jendela dengan pita, string pencarian, alat untuk menandai pesan dan pengaturan penting. Jika Anda bekerja dengan Linux, lebih baik mematikan akselerasi perangkat keras segera, agar tidak memiliki masalah dengan tampilan konten emoji dan animasi. Untuk melakukan ini, klik panah di sebelah nama komunitas, pilih Prefertences - Linux App - Nonaktifkan akselerasi perangkat keras dan centang yang terakhir.

Kustomisasi profil Anda

Buka pengaturan akun Anda:

  1. Sekali lagi klik pada nama pengguna, pilih bagian yang disebut "Profil & akun" - "Edit profil".
  2. Tambahkan foto Anda, beberapa informasi tentang diri Anda.
  3. Di sebelah kanan ada juga ikon roda gigi, dengan mengkliknya, Anda dapat memilih cara untuk masuk ke akun Anda, mengubah kata sandi Anda, mengatur piring dengan zona waktu Anda, menyesuaikan hubungan dengan utusan lain, jika Anda lebih suka menulis untuk mengendur melalui mereka, dll.

Pengaturan saluran

Struktur messenger terdiri dari cabang-cabang komunikasi yang luas - saluran dan kelompok-kelompok lokal kecil di dalamnya. Jika Anda mendaftar di "Slack" dengan undangan, maka Anda tidak perlu menyesuaikan apa pun - Anda berada di lingkungan yang sudah jadi. Dan jika Anda mengatur komunikasi dengan rekan kerja, maka Anda harus melakukan sesuatu:

  1. Saluran baru dibuat dengan mengeklik simbol "+" di sebelah kata "Saluran" di rubrikator di sebelah kiri.
  2. Beri nama saluran, tulis anotasi, apa topiknya, undang kolega.
  3. Untuk memungkinkan informasi hanya bagi individu tertentu, Anda dapat menentukannya di pengaturan privasi.

Saluran yang sudah selesai dapat diubah dengan membukanya dan mengklik ikon dalam bentuk roda penggerak di kanan atas.

Pengiriman pesan lambat

Untuk mengirim pesan, di rubrikator di sebelah kiri pilih peserta dalam percakapan (daftar mereka berada di bawah tajuk Pesan Langsung) atau saluran (Saluran) - formulir untuk mengetik akan muncul di sebelah kanan. Dalam kasus pertama, pesan dapat dibaca oleh semua pengguna saluran yang ditentukan, dan di yang kedua - hanya satu orang. Di saluran publik secara teknis dimungkinkan untuk menghapus pesan yang sudah terkirim (melalui tombol yang sesuai), tetapi beberapa komunitas melarang ini, karena makna diskusi hilang. Untuk menyebutkan pengguna dalam percakapan umum, cukup dengan meletakkan simbol "@" di depan nama panggilan - ia akan menerima pemberitahuan.

Mengundang teman

Untuk mengundang ke saluran Anda, Anda dapat menggunakan tautan yang Anda terima saat mendaftarkan profil Anda, atau menemukan bagian Undang Orang di sebelah kiri. Seseorang juga harus membuat akun di jaringan ini untuk memiliki akses ke publikasi.

Aplikasi Tertanam

Seperti yang telah disebutkan, Slack terintegrasi dengan sumber daya lain: email, editor dokumen, messenger, penyimpanan, dll. Jika Anda membutuhkan fungsi ini, buka bagian Aplikasi dan pilih ekstensi yang diperlukan - di bawah masing-masing terdapat tombol untuk instalasi.