Saat ini, ada beberapa yang tidak menggunakan Internet sama sekali, serta mereka yang belum pernah mengalami semua jenis kesalahan yang terhubung ke jaringan.
Pengguna yang ISP-nya menyediakan koneksi VPN melalui protokol PPTP dan L2TP dapat mengalami “800 error” di layar. Prasasti ini terutama mengecilkan hati mereka yang secara teknis tidak mengerti, dan akses ke Internet sangat penting untuk tugas-tugas tertentu.
Siapa pun dapat memperbaiki kesalahan dan memahami alasan terjadinya hal tersebut.
Faktor Kegagalan
Dimungkinkan untuk mencari tahu bagaimana menyelesaikan masalah yang dibuat, tetapi pada awalnya sangat penting untuk menetapkan alasan yang memicu kegagalan selama koneksi VPN.
Penyebab kesalahan
Kesalahan 800 dapat terjadi ketika menghubungkan ke server perusahaan yang menyediakan layanan terkait dengan akses Internet. Dan harus dicatat bahwa tidak masalah sama sekali jenis koneksi apa (nirkabel atau kabel) yang disediakan provider.
Penyebab kegagalan semacam itu mungkin ada beberapa. Pertama-tama, Anda harus tenang dan meninggalkan keinginan untuk segera menghubungi penyedia layanan teknis. Masalahnya kadang-kadang diselesaikan dengan sangat sederhana, sehingga tidak perlu menghabiskan waktu menunggu spesialis perusahaan untuk menyelesaikan aplikasi.
Kesalahan umum pertama dan pada saat yang sama hanyalah fungsi "Local Area Connection" yang dinonaktifkan. Ini bisa terputus secara tidak sengaja, sehubungan dengan ini, tentu saja, tidak akan ada koneksi internet.
Penyebab lain dari koneksi VPN yang gagal adalah pengaturan yang salah pada pengaturan keamanan komputer. Pengaturan koneksi itu sendiri, disertai dengan kesalahan, juga memprovokasi ketidakmungkinan menghubungkan dengan perusahaan penyedia.
Kesalahan 800 juga muncul dalam kasus di mana kabel rusak, yang menyediakan koneksi VPN. Terkadang kartu jaringan yang secara langsung menyediakan komunikasi antara pengguna dan penyedia gagal.
Pemecahan masalah
Ketika keadaan telah diidentifikasi yang menyebabkan kurangnya kontak dengan penyedia, Anda dapat melanjutkan ke tindakan yang akan menghilangkan masalah yang muncul.
Pemulihan koneksi jaringan
Bukti kurangnya koneksi ke jaringan adalah indikator, yang merupakan gambar kecil dari dua monitor dengan palang merah. Indikator ini mudah dideteksi di sudut bawah di sisi kanan layar.
Untuk memastikan koneksi yang aktif, Anda harus memanggil "Mulai" dan kemudian secara berurutan beralih dari "Control Panel" ke "Network Connections". Ketika Windows 7 diinstal pada PC, Anda perlu menemukan opsi "Jaringan dan Internet".
Dengan melakukan transisi yang benar, Anda dapat melihat kemungkinan koneksi jaringan di layar. Jika mereka dalam kondisi kerja, mereka harus selalu bersinar. Jika ikon dengan penyertaan VPN yang diperlukan tidak menyala, tidak aktif, Anda harus mengkliknya dengan tombol kanan mouse, di menu konteks yang terbuka, pilih "Aktifkan".
Dalam kasus di mana kesalahan 800 dipicu oleh pemutusan yang tidak disengaja dari jaringan, masalah menghilang setelah melakukan tindakan di atas.
Jika setelah semua manipulasi, palang merah terus berada di dekat ikon, masalahnya mungkin ada di kartu jaringan itu sendiri, yang mungkin gagal, atau pengaturan koneksi mengandung kesalahan.
Untuk mendeteksi kesalahan koneksi, Anda harus melepaskan kabel terlebih dahulu, periksa secara visual konektor untuk kerusakan mekanis. Jika tidak ada kerusakan, masukkan kembali kabel ke kartu jaringan, periksa koneksi VPN.
Ketika koneksi, terlepas dari segalanya, tetap tidak aktif, Anda harus memeriksa kartu jaringan itu sendiri. Luar biasa jika PC dilengkapi dengan dua kartu jaringan. Cukup menghubungkan kabel ke konektor kartu jaringan kedua.
Kembalikan pengaturan kartu jaringan
Ketika koneksi fisik ke Internet diverifikasi dan kesalahan terus muncul, penting untuk memeriksa pengaturan kartu jaringan itu sendiri.
Mengklik tombol kanan mouse pada ikon "Local Area Connection", Anda harus memilih "Properties".
Selanjutnya, buka tab "Internet Protocol". Dalam kebanyakan kasus, alamat ditetapkan secara otomatis, jadi penting untuk memastikan bahwa titik diatur pada baris "Dapatkan alamat IP secara otomatis" Dalam kasus di mana penyedia mengalokasikan alamat IP tertentu, pengguna harus memilikinya. Jika tidak ada, Anda harus menghubungi dukungan teknis dan mendapatkan semua data yang diperlukan.
Alamat server yang ditentukan secara tidak benar juga merupakan hambatan untuk koneksi yang berhasil. Anda dapat memeriksa kebenaran entri alamat server dengan membuka tab "Umum". Alamat pasti server mudah ditemukan dengan mengunjungi halaman penyedia sendiri.
Akses internet dapat diblokir oleh firewall yang sebelumnya diinstal pada PC. Cukup mematikannya, untuk memastikan itu masalah. Jika demikian, Anda harus melakukan perubahan pada parameternya.
Masalah dalam kebanyakan kasus diselesaikan setelah melakukan tindakan seperti itu. Namun, jika terus muncul, Anda harus mencari bantuan dari spesialis.